Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur Pinoy's Jungle.
Pinoy’s Jungle est-il responsable des ventes ?
Non. Pinoy’s Jungle est une plateforme de mise en relation entre acheteurs et vendeurs. Nous ne sommes pas partie à la transaction et n’assumons pas la responsabilité des litiges entre utilisateurs. En cas de problème, nous vous invitons à utiliser notre formulaire de contact pour signaler la situation.
Comment contacter un vendeur ?
La messagerie intégrée à la plateforme vous permet d’échanger avec les vendeurs de manière sécurisée. Vos coordonnées personnelles ne sont jamais partagées directement. Cette fonctionnalité sera disponible prochainement.
Comment signaler un problème ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur la page Contact. Notre équipe s’engage à vous répondre dans les meilleurs délais.